Entsprechend den individuellen Bedürfnissen von Kunden in verschiedenen Branchen können wir integrierte Engineering-Lösungen wie Granulat-Füllungs-Produktionslinie, Flüssigkeits-Füllungs-Produktionslinie und Pulver-Füllungs-Produktionslinie anpassen. Unsere integrierten Engineering-Lösungen decken Verpackungen ab, die in der Lebensmittel-, Getränke-, Pharma-, Chemie- und anderen Industrien verwendet werden. Entsprechend den individuellen Bedürfnissen der Kunden kann XTIME die folgenden professionellen Dienstleistungen anbieten:
Beauftragen Sie professionelle Geschäftsleiter und Designer, den Benutzern den Gerätestandardprozess und den angemessenen Genehmigungsplan vorzustellen, die Produkteigenschaften und die allgemeine Situation unserer Fabrik vorzustellen, die geeigneten Produkte für die Benutzer auszuwählen und Referenzmeinungen bereitzustellen.
Beauftragen Sie technisches Personal und Geschäftspersonal von beiden Parteien, um eine eingehende technische Kommunikation zu führen, und besprechen Sie zunächst die Liste der Gerätebeschaffung;
Entwerfen Sie gemäß dem vom Kunden bereitgestellten Bedarfsplan in Kombination mit den Eigenschaften und Materialien des Kundenprodukts und gemäß dem Standardprozess einen wirtschaftlichen und praktischen Grundriss für die Ausrüstung. Nach wiederholten Diskussionen kommen die beiden Parteien schließlich zu einem modifizierten Design, das den Anforderungen des Kunden entspricht Programm；
Bereitstellung von Verpackungslösungsfällen als Referenz für Kunden bei Auswahl und Design. Führen Sie gleichzeitig einen technischen Austausch gemäß den relevanten Materialien des Verpackungsbehälters durch;
Kunden können organisiert werden, um die Fabrik zu besichtigen. Und stellen Sie die Leistung, Funktionen, Entwurfszeichnungen und verschiedene Parameter des Produkts während des gesamten Inspektionsprozesses vor Ort in Echtzeit bereit, damit Ihr Unternehmen Produkte mit fortschrittlicher Technologie, angemessenem Preis und zuverlässiger Leistung erwerben kann;
Stellen Sie Kunden Dokumente zum Logistikmanagementsystem und zum Qualitätskontrollsystem zur Verfügung, die die Anforderungen und Standards für Planungs-, Implementierungs-, Überwachungs-, Korrektur- und Verbesserungsaktivitäten im gesamten Prozess von Design, Entwicklung, Produktion, Inspektion, Verkauf und Lieferung abdecken Kundenbedürfnisse und -erwartungen kontinuierlich erfüllen, Kundenvertrauen gewinnen und Kundenzufriedenheit verbessern.
Das Unternehmen arrangiert einen Ingenieur mit reichhaltiger Erfahrung im Projektmanagement als Projektleiter, der die volle Verantwortung für das Projektmanagement und die Verbindungsarbeit trägt;
Hören Sie während des Designprozesses der Ausrüstung aktiv auf die Anforderungen des Echtzeit-Feedbacks von Kunden und optimieren Sie die Verarbeitung entsprechend der technischen Machbarkeit.
Während des Herstellungsprozesses der Ausrüstung kooperieren wir voll und ganz mit der Organisation der Zeichnungsprüfung, Produktüberwachung, Inspektion und Abnahme und anderen Arbeitsphasen, damit alle Arbeiten vor dem Produktversand ordnungsgemäß durchgeführt werden können;
Die Erstabnahme von Geräten kann im Werk des Lieferanten oder im Werk des Käufers erfolgen. Erfolgt die Abnahme im Werk des Lieferanten, hat der Nachfrager die Abnahme innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Abnahme-Videomaterials des Lieferanten abzuschließen. Wenn die Abnahme im Werk des Käufers durchgeführt wird, sollten die Artikel sowohl des Lieferanten als auch des Käufers innerhalb von 7 Werktagen nach Eintreffen der Ausrüstung ausgepackt und überprüft werden. Gleichzeitig sollte auch das Abnahmeprotokoll ausgefüllt werden.
Wir versprechen feierlich: lebenslange Verantwortung für die Erhaltung des Geschmacks. Wenn das Produkt bei der Verwendung fehlerhaft, telefonisch, per Fax und E-Mail und auf andere Weise nicht behoben werden kann, wird XTIME Packaging professionelles und technisches Personal mit dem Kunden eingehend beraten, um den Verlust von Benutzern auf ein Minimum zu reduzieren.
Remote-Schulungsbetrieb, persönliche Nachsorge mit professionellem Wartungspersonal und gleichzeitige Bereitstellung von Installations- und Debugging-Video-Tutorials oder technischen Dokumenten für Kunden;
Das SPS-System wird für ein Jahr garantiert. Während der Nutzung der Ausrüstung reparieren unsere Ingenieure alle Fehler und ersetzen die beschädigten Teile der Maschine kostenlos;
Wir haben eine langfristige Versorgung mit Ersatzteilen, alle elektrischen Teile stammen von den weltweit führenden Marken, sodass Sie sie bei Bedarf problemlos kaufen und ersetzen können.
Führen Sie regelmäßig technische Upgrade-Services durch, um professionelle technische Updates und Optimierungsvorschläge für die von Kunden verwendete Ausrüstung bereitzustellen;
Wir wissen, dass selbst das kleinste Maschinenproblem Ihre Produktivität beeinträchtigen kann. Aus diesem Grund bieten wir rund um die Uhr technische Online-Beratungsdienste an und tun unser Bestes, um die schnellste Antwort auf alle Fragen und Anforderungen unserer Kunden zu gewährleisten.
Das Erscheinungsbild der Ausrüstung und ihre internen Strukturdetails werden von speziellem Personal verbunden und verwaltet. Es ist bequem und professionell, Kunden bei der Fernbestellung von Ersatzteilen zu unterstützen und so die Pünktlichkeit und Genauigkeit der Wartungsarbeiten sicherzustellen.
Richten Sie ein Service-Beschwerdesystem ein. Unser oberstes Ziel ist es, Kunden besser zu bedienen und die Überwachung durch die Kunden zu akzeptieren. Setzen Sie entschlossen dem Phänomen ein Ende, dass unser Personal bei der Installation, Inbetriebnahme und technischen Dienstleistungen von Geräten eine Vergütung verlangt;
Zusätzlich zu den täglichen technischen Beratungsdiensten für Kunden kommen wir auch regelmäßig zu Kunden, um gerätebezogene Daten zu verfolgen und zu sammeln. Es enthält die technischen Parameter der Verarbeitung der Ausrüstung (Gerätebuch, Gerätehersteller, Gerätemodell, Geräteseriennummer, Stückliste usw.) und verfolgt und überprüft den Verarbeitungsstatus. Legen Sie gleichzeitig Benutzerdateien an, um die Produktnutzung aufzuzeichnen und eine Grundlage für die Verbesserung der Produktqualität zu schaffen. Stellen Sie sicher, dass die Geräte gut, stabil und zuverlässig laufen, und nehmen Sie den Kunden die Sorgen ab.
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Maßgeschneiderte professionelle Verpackungslösungen
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